以下提示将会对您购买旅游保险很有帮助:
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PPO网络
美国的大部分全面额度赔付保险都是参与PPO网络的。
很多全面额度赔付保险既参与First Health PPO 网络也参与UnitedHealthcare PPO 网络。每一个网络都包括全美国的很多医疗机构(医生、医院和紧急护理)。这些网络都是在美国被医疗机构广泛认可的PPO网络。当您选择PPO网络内的医疗机构就医时,他们可以直接帮您将账单邮寄给保险公司并提供赔付范围内的折扣医疗费用。
当您在选择出国医疗保险时,您需要询问您的保险代理或保险公司您选择的保险是否有参与医疗网络。如果您被告知"您可以选择任何的医疗机构",您需要确认"如果去就医,如何才能知道医生是否可以接受我的保险?"以防发生意外,您也可以询问您当地的医院或您的私人医生。关于理赔处理您可以询问"您可以直接邮寄账单吗?",如果保险没有参与任何网络系统,您可以询问医生"您可以将账单直接邮寄给保险公司吗?",如果医生回答"不能,我们不会直接帮您邮寄账单", 那么无论保险代理或保险公司说什么都不会影响医疗机构的决定。
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保险卡
如果您购买美国之外国家的保险,无论是哪个国家处理理赔,请询问您的保险代理或保险公司是否可以支付您保险承保范围内的医疗费用还是他们需要先等待保险承保商。这个过程需要一些时间,通常需要几个月时间完成账单支付。与此同时,代收欠款公司也许已经开始催促您支付逾期的医疗账单了。
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理赔/管理
如果您购买美国之外国家的保险,无论是哪个国家处理理赔,请询问您的保险代理或保险公司是否可以支付您保险承保范围内的医疗费用还是他们需要先等待保险承保商。这个过程需要一些时间,通常需要几个月时间完成账单支付。与此同时,代收欠款公司也许已经开始催促您支付逾期的医疗账单了。
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客户服务
确保询问保险代理或保险公司的紧急救助工作时间(电话号码是全天候还是限定时间)并获得他们的非紧急客服电话。 要清楚保险生效前,生效中和到期后他们所能提供的服务项目。这对于通过保险代理/保险经纪公司购买保险时尤为重要, 因为您也许需要保险内容变更,理赔等服务。以防您在就医时需要,您在购买保险后可询问是否有免费客服电话。
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保险类型
这项非常重要。确保您清楚定额保险和全面保险不同。很多人都解释不清。取决于购买哪个国家保险公司的产品,全面保险也许只适用于特定年龄(如55岁)以下投保人,55岁及以上年龄投保人只能选择定额保险。在购买保险前,请确保您清楚您选择的保险的类型并清楚保险的承保条款。
避免发生您购买的保险类型与您实际认为的保险类型不符的情况,请确保您在保险购买前对保险的所属类型清楚了解。
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费用
虽然费用是很重要的因素,但是请不要在购买保险时仅考虑费用因素。很多时候,物有所值。
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续保
询问您的保险是否可以续保,尤其对于不确定在国外停留多久时间的游客。如果游客最初打算在美国停留6个月,之后决定再延长6个月停留时间,您需要在购买保险前知道您准备购买的保险能否续保。
据我们所知,很多国家的法律不允许保险公司提供6个月以上的承保,通常也不能续保。取决于所在国家,如果投保人已经在国外通常是不能再购买新的保险的。
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退保
由于不是所有的保险在保险生效前或生效后都可以退保的,所以以防提前从美国返回,请询问保险能否退保。有些保险只能在保险生效前取消,如果保险生效后再取消会没有任何退款。其它的保险在保险生效前和生效后都可以退保。退保取决于您购买的保险,有时候也取决于您的保险代理商或保险经纪公司
如果您被告知您需要去医院而不是门诊,请确保您的保险条款和内容是否覆盖门诊(如门诊医生,门诊处方药,X光等)或只是覆盖住院。
无论您是咨询哪个代理(无论是美国的代理还是中国的代理),请询问这些代理是否拥有保险代理资质和这些代理拥有哪些专业经验。如果是美国之外国家的代理,询问他们如何为您在美国期间提供服务。
同时,无论您从哪里购买保险,请确保询问您将来万一使用保险时都需要哪些注意事项。如果是美国之外国家的代理,请询问这些代理如何为您在美国旅游期间提供服务。
如果您有任何问题,您可以通过邮件或电话联系我们,我们的任何资质客服人员都将非常高兴帮您了解出国医疗保险。在我们的 帮助 区域还有更多的内容供您参考。
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